Chuvas fortes voltaram a mexer com a rotina em Caraguatatuba. Entre prejuízos e incertezas, uma janela financeira se abriu discretamente.
Moradores afetados pelos temporais que atingem Caraguatatuba desde o dia 23 ganharam a possibilidade de retirar parte do FGTS na modalidade calamidade. A Caixa liberou pedidos até 27 de novembro de 2025, pelo aplicativo FGTS, para endereços validados pela Defesa Civil Municipal. O saque segue regras específicas, tem teto por conta vinculada e exige saldo disponível.
Quem tem direito
O benefício alcança trabalhadores com residência em áreas do município oficialmente reconhecidas como atingidas pelas chuvas recentes. A Defesa Civil Municipal enviou a relação de endereços à Caixa, que usa esses dados para validar cada solicitação no app.
Prazo final: pedidos de saque de FGTS por calamidade em Caraguatatuba podem ser feitos até 27 de novembro de 2025.
Regras básicas se mantêm: o titular precisa ter saldo nas contas vinculadas do FGTS e não pode ter feito saque por calamidade pelo mesmo motivo nos últimos 12 meses. O sistema cruza informações de endereço, data do evento e saldo antes de liberar a opção.
É obrigatório residir no endereço atingido e constar na base validada pela Defesa Civil Municipal.
Quanto você pode sacar
O valor máximo liberado é de R$ 6.220,00 por conta vinculada do FGTS, sempre limitado ao saldo disponível. O aplicativo calcula automaticamente quanto está elegível, somando as contas com saldo e respeitando o teto por conta.
Teto de retirada: R$ 6.220,00 por conta vinculada, condicionado ao saldo existente.
| Item | Como funciona |
|---|---|
| Quem pode | Trabalhadores que moram em endereços de Caraguatatuba listados pela Defesa Civil |
| Motivo | Calamidade decorrente de chuvas iniciadas em 23/10 |
| Período de solicitação | Até 27/11/2025 |
| Canal | Aplicativo FGTS (solicitação 100% digital) |
| Valor | Até R$ 6.220,00 por conta vinculada, limitado ao saldo |
| Exigências | Saldo no FGTS e intervalo mínimo de 12 meses desde o último saque por calamidade com o mesmo motivo |
| Comprovantes | Documento oficial com foto e comprovante de residência emitido até 120 dias antes do decreto |
| Crédito | Conta da Caixa indicada no próprio app FGTS |
Como pedir pelo aplicativo
A solicitação acontece de forma digital e leva poucos minutos quando os dados estão corretos. Veja o passo a passo reescrito de forma prática:
- Baixe o aplicativo FGTS e faça login com seu cadastro.
- Toque em “Saques” e selecione “Solicitar saque” ou use a opção “Saque 100% digital”.
- Escolha a modalidade “Calamidade pública”.
- Busque por “Caraguatatuba” e confirme o município exibido.
- Informe o CEP, número e o tipo de comprovante de endereço.
- Anexe imagem legível do documento com foto e do comprovante de residência dentro do prazo exigido.
- Selecione a conta da Caixa para receber o crédito e envie a solicitação.
O app checa automaticamente o CEP informado. Se o endereço não estiver na área reconhecida, o pedido não segue.
Por que a liberação foi autorizada
As chuvas que atingem o Litoral Norte desde o dia 23 levaram o município a acionar os protocolos de emergência. Com base nos registros da Defesa Civil Municipal, a Caixa habilitou o saque por calamidade para moradores de endereços diretamente afetados. A medida alivia gastos imediatos de famílias que lidam com danos em casa, perda de bens e interrupção de atividades.
Dúvidas frequentes
Meu comprovante não está no meu nome. E agora?
O processo pede comprovante em nome do titular. Se você não possui um documento recente com seu nome nesse endereço, atualize o cadastro junto aos prestadores (água, luz, internet) e obtenha um comprovante dentro do prazo aceito. Em caso de divergência, procure orientação em uma agência da Caixa com seus documentos.
Tenho Saque-Aniversário. Posso solicitar a calamidade?
Sim, a modalidade por calamidade é independente. O que conta é existir saldo disponível nas contas de FGTS. Se parte do saldo estiver bloqueada por operação de crédito vinculada ao FGTS, essa parcela não aparece como disponível no app para saque por calamidade.
O dinheiro cai quando?
O crédito ocorre após a validação de documentos e do endereço. O aplicativo mostra o status do pedido e avisa quando o valor for liberado para a conta indicada.
Meu CEP não aparece como área atingida
Isso indica que o endereço não foi validado na base enviada pela Defesa Civil. Confirme seu endereço, acompanhe possíveis atualizações e, se necessário, contate a Defesa Civil Municipal para verificar sua inclusão.
Erros que travam a solicitação
- Foto de documento cortada ou ilegível.
- Comprovante emitido fora da janela de 120 dias antes do decreto.
- Endereço digitado diferente do comprovante.
- Aplicativo desatualizado ou cadastro com e-mail/telefone desatualizados.
Não deixe para o dia final: falhas de conexão e ajustes de cadastro podem exigir novas tentativas.
Como usar o FGTS com estratégia neste momento
Trate o saque por calamidade como um respiro para despesas urgentes. Priorize reparos na residência, compra de itens essenciais e reposição de bens necessários ao trabalho. Evite comprometer o valor com dívidas de longo prazo se você ainda não tem clareza do orçamento pós-evento.
Faça uma simulação simples: some os gastos imediatos com moradia, alimentação e transporte por 30 dias. Compare com o limite informado pelo aplicativo. Se faltar, organize pagamentos por ordem de impacto na sua rotina e busque renegociar dívidas com juros altos antes de usar todo o FGTS.
O que prestar atenção depois do pedido
Monitore o status no app e guarde o protocolo. Se o pedido for reprovado por documento vencido ou inconsistência de CEP, corrija o ponto específico e reenvie dentro do prazo. Não compartilhe senha do FGTS, códigos de acesso ou capturas de tela com terceiros. Em caso de suspeita de golpe, altere a senha imediatamente.
Para quem tem outras modalidades ativas, como Saque-Aniversário, avalie o impacto no saldo futuro. O saque por calamidade não substitui indenizações de seguros residenciais ou coberturas de desastres. Se você contratou apólice, acione a seguradora paralelamente ao pedido na Caixa para somar as fontes de recursos e acelerar a recuperação da casa.
