Perguntas sobre filas e prazos voltaram ao radar. Um projeto estadual promete agilizar o documento sem burocracia.
Moradores de Santa Catarina já podem pedir a 2ª via da carteira de identidade sem sair de casa e retirar no posto escolhido. A previsão do projeto aponta que a 1ª via também ganhará solicitação totalmente digital nos próximos meses, ampliando o acesso.
Como funciona o pedido online
O serviço de emissão online foi lançado com foco na praticidade. O usuário inicia o processo pelo sistema da Polícia Científica de Santa Catarina ou pelo SC Fácil e finaliza a retirada em um ponto físico, sem etapa presencial intermediária.
Passo a passo rápido
- Informe o CPF para localizar o seu cadastro.
- Selecione a cidade e o posto de identificação para retirar o documento pronto.
- Confirme que seus dados seguem iguais ao registro mais recente.
- Emita a guia e faça o pagamento da taxa da 2ª via.
- Aguarde a confirmação de processamento e compareça ao posto escolhido para a entrega.
A 2ª via custa R$ 46,89 e a retirada acontece no posto de identificação definido pelo próprio cidadão.
Quem pode solicitar agora
A emissão online da 2ª via atende pessoas a partir de 16 anos que não tiveram alterações de dados desde a última emissão. O sistema usa a biometria e as informações já existentes na base estadual.
O benefício vale para quem emitiu o documento a partir de 8 de março de 2023, data a partir da qual os registros seguem o padrão da Carteira de Identidade Nacional.
Se houve mudança de nome, filiação, data de nascimento ou qualquer dado, procure um posto presencial para atualizar o cadastro.
Quando chega a 1ª via totalmente online
A equipe da Polícia Científica trabalha para liberar a solicitação digital da 1ª via. A expectativa indicada pelo projeto aponta dezembro como janela provável, mas a liberação depende da conclusão técnica e de testes. O objetivo é começar com cidades-piloto e ampliar progressivamente.
Enquanto a 1ª via não está no ar, quem ainda não possui o documento no novo padrão deve agendar atendimento presencial para captura de foto, assinatura e biometria.
Retirada, prazos e como acompanhar
A retirada ocorre no posto escolhido no momento do pedido. O prazo de confecção varia conforme a demanda de cada município. O sistema informa a previsão na etapa final do protocolo.
- Leve um documento oficial com foto para retirar a 2ª via.
- Se alguém for retirar por você, verifique se o posto aceita procuração e documentos do representante.
- Guarde o comprovante de pagamento até a entrega do documento.
Serviços que chegam com o programa estadual
O lançamento ocorreu junto com um piloto que integra registro civil em maternidades. A ideia é documentar o recém-nascido o quanto antes, com fluxo conectado ao sistema estadual. O teste começa na Maternidade Carmela Dutra, em Florianópolis, com expansão prevista para outras unidades de saúde.
O pacote recebe o nome de programa de identidade digital do estado, que busca reduzir deslocamentos, padronizar atendimento e melhorar a qualidade dos dados biométricos em toda a rede.
O que é a nova carteira de identidade nacional
A Carteira de Identidade Nacional unifica o número do CPF como identificador único. Isso facilita cruzamentos em bancos de dados e combate fraudes. O governo federal definiu um período de transição até 2032 para que toda a população esteja no novo formato.
O documento tem visual atualizado, QR Code para verificação e versão digital que compõe a carteira no celular. Dados sensíveis seguem camadas de segurança que permitem conferência por órgãos públicos e por serviços que exigem autenticação.
Até 2032, todos os brasileiros deverão migrar para o padrão nacional, com o CPF como chave única.
Checklist rápido para evitar erros
| Etapa | O que fazer | Observação |
|---|---|---|
| Verificação de elegibilidade | Confirme se a última emissão foi a partir de 08/03/2023 | Emissões anteriores exigem atualização presencial |
| Dados pessoais | Cheque se não houve mudanças de nome ou filiação | Mudanças impedem a 2ª via online |
| Pagamento | Pague a taxa informada pelo sistema | Guarde o comprovante até a retirada |
| Retirada | Vá ao posto escolhido com documento com foto | Consulte prazos e horários do posto |
Casos que exigem atendimento no posto
Algumas situações pedem ida direta à unidade de identificação. Isso ocorre quando a base biométrica precisa de atualização, quando há divergências no cadastro ou quando o cidadão tem menos de 16 anos. Também entram nessa lista mudanças de nome, correção de dados e primeira emissão fora do padrão nacional.
- Menores de 16 anos devem comparecer com responsável e documentos de filiação.
- Quem trocou de nome por casamento, divórcio ou decisão judicial precisa levar a documentação comprobatória.
- Divergência entre CPF e certidões requer saneamento antes da emissão.
Custos, cuidados e segurança
A taxa da 2ª via está fixada em R$ 46,89 para a solicitação online. O pagamento é integrado ao sistema. Guarde o comprovante e confira o beneficiário antes de finalizar a transação. Esse cuidado reduz risco de golpe e evita atraso na compensação.
Informações pessoais devem ser inseridas apenas nos portais oficiais. Evite atalhos em mensagens e redes sociais. Em caso de erro no preenchimento, anote o protocolo e procure orientação no posto indicado na sua cidade.
Nunca compartilhe código de pagamento ou comprovante com terceiros. Verifique sempre o canal oficial.
O que muda no dia a dia do cidadão
O pedido online encurta deslocamentos, libera tempo e melhora o planejamento da retirada. Um morador que gastava duas idas ao posto passa a ir apenas uma vez. Isso representa economia de horas e de transporte. Também reduz filas, porque parte do público conclui a etapa inicial em casa.
Para quem perdeu o documento, o processo digital acelera a reemissão. A confirmação por CPF e a validação na base biométrica diminuem inconsistências. A retirada no posto delimitado evita extravio durante a entrega e concentra conferência em um único momento.
Dicas finais para aproveitar o novo fluxo
- Faça a conferência do CPF no site da Receita Federal antes de solicitar a 2ª via.
- Tenha em mãos dados de contato atualizados para receber avisos do sistema.
- Escolha um posto com fácil acesso e horários compatíveis com sua rotina.
- Se precisar viajar, verifique prazos de confecção e considere prioridade em casos justificados.
Para quem pretende atualizar outros documentos, vale sincronizar as demandas. Alterações em nome ou filiação primeiro devem aparecer nas certidões e no CPF, e só depois na carteira de identidade. Essa ordem reduz retrabalho e impede bloqueios no sistema.
Empresas e órgãos públicos também ganham com o padrão nacional. A verificação por QR Code e o uso do CPF como chave única tornam checagens mais rápidas. Para o cidadão, a versão digital soma praticidade, mas a via física continua necessária em diversas situações formais.
